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說(shuō)到網(wǎng)站的用戶體驗(yàn),相信對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作者而言并不陌生。對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),就算流量很大,但用戶體驗(yàn)不好,那么網(wǎng)站的跳出率就會(huì)很高。留不住用戶的頁(yè)面,自然就達(dá)不到理想的營(yíng)銷效果。所以,提升網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)很關(guān)鍵。
提升網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)有6個(gè)點(diǎn)需要注意,具體內(nèi)容如下:
1、網(wǎng)頁(yè)的打開(kāi)速度。
除非你的網(wǎng)頁(yè)對(duì)用戶很重要,否則無(wú)論你的網(wǎng)頁(yè)做得多漂亮、內(nèi)容寫得多精彩,用戶都不會(huì)花時(shí)間來(lái)等一個(gè)半天都打不開(kāi)的網(wǎng)頁(yè)。在合理的時(shí)間內(nèi)打開(kāi)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)是非常重要的,據(jù)調(diào)查,一般用戶能容忍一個(gè)網(wǎng)站打開(kāi)的極限時(shí)間是8秒。
2、網(wǎng)頁(yè)的整體布局及色彩搭配。
當(dāng)用戶打開(kāi)一個(gè)頁(yè)面,第一印象是非常重要的。一個(gè)衣著大方和一個(gè)衣著邋遢的人,你會(huì)更喜歡前者,網(wǎng)站也是如此。糟糕的布局和顏色只會(huì)增加客戶的反感。一個(gè)遵照黃金比例設(shè)計(jì)出來(lái)的網(wǎng)頁(yè),再怎么也不會(huì)糟糕到哪兒去。
3、網(wǎng)頁(yè)的主題。
當(dāng)用戶打開(kāi)了你的網(wǎng)站,你就要讓用戶知道你的網(wǎng)站主題,你要給用戶傳達(dá)什么信息,給他留下深刻的印象。否則用戶瀏覽了半天卻搞不清你到底是做什么的,這就很糟糕了。
4、網(wǎng)頁(yè)的導(dǎo)航要清晰。
當(dāng)用戶瀏覽你的網(wǎng)站時(shí),無(wú)論他經(jīng)過(guò)了多少次的點(diǎn)擊,都有一個(gè)明確的返回路徑。這樣的一個(gè)網(wǎng)站會(huì)友好得多。你可以把返回路徑加黑,加粗,或加以明亮鮮艷的顏色。導(dǎo)航清晰也是SEO所要做到的,否則蜘蛛在你的網(wǎng)站迷失了方向,進(jìn)入了迷宮,找不到回家的路,最后返回給數(shù)據(jù)庫(kù)的,將是慘不忍睹的結(jié)果。
5、網(wǎng)頁(yè)的圖片清晰、資料完整。
網(wǎng)頁(yè)的文字和圖片是最有價(jià)值的部分,能否留下用戶關(guān)鍵就是靠它們。把前期工作做好后,你就需要把大量的時(shí)間放在網(wǎng)站的內(nèi)容優(yōu)化上,將最有價(jià)值的內(nèi)容展現(xiàn)給用戶。網(wǎng)站能否產(chǎn)生效益跟這有直接關(guān)系。
6、網(wǎng)頁(yè)的真人維護(hù)。
你的網(wǎng)站一定要給用戶這種感覺(jué):網(wǎng)站是有人在維護(hù)的。這就要求網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員要經(jīng)常對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)容進(jìn)行維護(hù)及更新。否則訪問(wèn)多次內(nèi)容都是一樣的,不僅用戶反感,搜索引擎蜘蛛也不會(huì)光顧了。
以上6點(diǎn)雖闡述得比較簡(jiǎn)單,但對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作者而言,要真正將這6個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)實(shí)施到位了,那么你的網(wǎng)站用戶體驗(yàn)肯定會(huì)有所提升。唯有用戶體驗(yàn)提升了,才能提高網(wǎng)站的營(yíng)銷轉(zhuǎn)化。
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